Για τις αλλαγές/επιστροφές, βασική προϋπόθεση είναι όλα τα προϊόντα να βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση, να είναι αχρησιμοποίητα και μέσα στην συσκευασία τους.
Από την ημερομηνία παραλαβής ο πελάτης έχει δικαίωμα αλλαγής προϊόντων εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών.
Σε περίπτωση που επιθυμείτε αλλαγή, θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας (μέσω email ή Instagram) για τη σωστή καθοδήγηση και εξυπηρέτησή σας.
Οφείλουμε να ενημερώσουμε ότι η κάθε αλλαγή προϊόντων εντός Ελλάδας επιβαρύνει τον πελάτη με έξοδα αποστολής 3,50€ ενώ για προϊόντα από Κύπρο με 10€.
Σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων, ο πελάτης οφείλει να επικοινωνήσει μαζί μας εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του. Το κόστος των μεταφορικών θα πρέπει να εξοφληθεί από τον πελάτη.
ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ
Ενημερώνουμε τους πελάτες μας πως σε περίπτωση που δεν παραληφθεί κάποια παραγγελία με μέθοδο πληρωμής την αντικαταβολή, οι επόμενες θα πρέπει να γίνουν αποκλειστικά με τη χρήση χρεωστικής/πιστωτικής κάρτας, PayPal ή Klarna. Εάν κάποια από τις επόμενες παραγγελίες έχει ως μέθοδο πληρωμής την αντικαταβολή ξανά, θα ακυρώνεται άμεσα χωρίς ειδοποίηση.